Sachbearbeiter Kfz im Claim Management (m/w/x)
- Hybrid
- Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Schaden
Jobbeschreibung
Über die Freeyou Insurance AG
Mit über vierzig Jahren Erfahrung steht die Freeyou Insurance AG mit Sitz in Legden im Münsterland für Qualität und Expertise und treibt die Entwicklung und den Vertrieb von Reparaturkostenversicherungen und Garantiesystemen im Bereich Kfz voran. Mit rund 90 Kolleg:innen sorgen die Teams der Freeyou Insurance AG, die seit 2010 als Tochtergesellschaft der DEVK agiert, für die Abwicklung der Schadensmeldungen und die Zufriedenheit der Kunden.
Über dein Team
Unser Schaden-Team, das sich selbst liebevoll auch als die "Damage-Dudes" bezeichnet, gibt täglich mit unermüdlicher Motivation alles, um die Zufriedenheit aller Kunden sicherzustellen. Daher steht schnelle und zuverlässige Hilfe für die Geschädigten im Schadensfall an erster Stelle. Das Team zeichnet sich durch eine lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie einen respektvollen Umgang untereinander, wie auch mit den Kunden, und einen Umgang auf Augenhöhe aus.
Stellenanforderungen
Deine Aufgaben als Sachbearbeiter Kfz im Claim Management (m/w/x)
- Du bearbeitest und regulierst in deinem Team Schadenfälle im Kfz-Versicherungsbereich.
- Du nimmst bei auftretenden Schäden Kundendaten auf, um Details der Schadensmeldungen zu erfragen.
- Du prüfst die Haftungs- und Versicherungsschutzfrage.
- Du kümmerst dich um die Geltendmachung von Regressansprüchen.
- Du überarbeitest die Prozesse laufend, um die stetige Verbesserung der Abläufe zu gewährleisten.
Was du mitbringst
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder einen vergleichbaren Studienabschluss.
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Regulierung von Kfz-Schäden mit.
- Du kannst dich in Schadenbearbeitungssysteme verschiedener Versicherer einarbeiten.
- Du kannst ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis vorweisen.
- Dich zeichnen eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein technisches Verständnis und ein Grundinteresse an modernen Kommunikationsmedien aus.
- Du bist zuverlässig und verstehst es, dich selbst zu organisieren.
- Deine ausgeprägte Eigenmotivation und Freude an der Arbeit im Team runden dein Profil ab.
Das erwartet dich bei der Freeyou Insurance AG
- Du hast die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeit im Homeoffice zu erledigen. Lediglich deine Einarbeitung sowie die Gespräche mit den Mitgliedern deines Teams finden vor Ort in Köln statt.
- Eine fundierte Einarbeitungsphase vor Ort bereitet dich bestmöglich auf deine Rolle vor.
- Erholung ist uns wichtig, daher bieten wir 30 Tage Urlaub. Zusätzlich hast du frei an Heiligabend und Silvester und dir steht ein beweglicher Brauchtumstag zur Verfügung.
- Wir bezuschussen vermögenswirksame Leistungen in der maximalen Höhe von 40 Euro pro Monat.
- Dank unserer Kooperation mit Job-Rad profitiert zu von der Möglichkeit, ein Bike zu leasen.
- Du erhältst die Spendit Card, die wir jeden Monat mit 50 Euro aufladen. Das Guthaben verfällt nicht und kann von dir in zahlreichen teilnehmenden Geschäften eingelöst werden (u.a. bei Rewe, DM, im Baumarkt, etc.).
- Teamwork makes the dream work – wir organisieren regelmäßige Teamevents, um den Austausch untereinander noch mehr zu fördern.
- Dich erwartet ein respektvoller und wertschätzender Umgang untereinander und eine tolle Teamdynamik.
Die Stellenbeschreibung klingt genau nach deinem Ding? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf!
Du hast Fragen? Komme gerne auf uns zu!
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Lea Häcker
Recruiting Manager